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La Coctelera

palinka

17 Diciembre 2008

Como criticar a los demás sin que se den cuenta

¿Cómo hacer una crítica constructiva? Si cada vez que alguien pide tu opinión acerca de algo, es la última vez que ves a esa persona, tal vez, necesites aprender a hacer una crítica constructiva.

Algunas "reglas de oro" para que tus comentarios logren ser útiles y no causar ofensa al mismo tiempo.

 

-Omite los rasgos de personalidad
Si quieres que tus críticas saquen lo mejor de alguien, elimina de tu crítica la necesidad de atacar uno de los déficits de su personalidad. Si comienzas trayendo a la luz ciertas defectos de personalidad, es posible que la otra persona interprete tus comentarios como un ataque personal, haciendo que tu punto pierda toda validez para sus oídos insultados.

-Busca un lenguaje apropiado
Cada una de las palabras que dice puede hacer la diferencia. Para bien o para mal. Usar terminología referente al asunto que se va  atratar. Además, puedes lanzar incluso la crítica más severa con un lenguaje adecuado. Empezar una frase con "A mi me parece que...", o "Puedo equivocarme, pero creo que..." hace que sea menos probable que tu punto se vea envuelto en aires de hostilidad o arrogancia.

-Opina sólo si estás informado
La eficacia de la crítica constructiva está en directa relación con la credibilidad de su fuente.Al presentar un error como una verdad indiscutible, podrías hacer que todo termine en un verdadero desastre.

-Mantén tus emociones bajo control
Algunas veces puede que te sea completamente imposible ocultar tus emociones. Tal vez, al dar tu opinión hagas que la otra parte sienta cierto grado de vergüenza o incomodidad. Sólo de esta manera evitarás la subjetividad.

-Concéntrate en qué puede hacerse, y no en lo que ya está hecho
Haz referencia a las oportunidades específicas de mejoras y evita hacer foco en los errores cometidos o en las incapacidades.

-Busca crear lazos de empatía
Uno de los pasos más poderosos que puedes dar antes de hacer tu crítica constructiva es también uno de los pasos más sencillos y compasivos: detente por un momento y recuerda aquella ocasión en que estuviste en una situación similar a la de tu contraparte. Utiliza la razón, no la preferencia personal..

-Dale tiempo para que  responda...
Una de tus posibilidades es hacer una pausa entre cada crítica y dar a la otra persona la posibilidad de explicarse. 

Las cosas son como son. Dar una buena crítica constructiva posiblemente no vaya a hacerte ganar muchos amigos en el corto plazo, pero tampoco debería crearte un ejército de enemigos. Cuando la crítica es formulada con un apropiado equilibrio de tacto y autoridad, te permitirá ganar incluso algo mucho más importante: un respeto duradero y un mayor grado de productividad de parte de la gente que te rodea.  

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